Прорыв трубы или радиатора
Большой объём воды за короткое время, горячая вода ускоряет гниение. Вода проникает под плинтусы, в стяжку, в межпанельные швы.
Тактика: Немедленная откачка + осушение конструктива, начиная с зон наибольшего намокания.
Экстренное осушение помещений промышленным оборудованием. Выезд за 1–2 часа, круглосуточно. Контроль влажности влагомером и полный пакет документов для страховой.
АРСЕНТА ДЕЗ выполняет экстренную просушку помещений после затопления в Калуге. Калуга — региональный центр — Колыбель космонавтики, расположенный в 160 км от Москвы, с первым в мире музеем космонавтики 1967 года, работой Циолковского с 1892 по 1935 год и автомобильным кластером Volkswagen и Volvo. Население города — 324 989 человек. АРСЕНТА ДЕЗ работает в Калуге — региональный центр — Колыбель космонавтики. Как освоение космоса, борьба с вредителями требует точных технологий и надёжного результата. Мы обслуживаем городской округ Калуга и прилегающие территории. Просушка должна начинаться в первые сутки — иначе плесень и разрушение конструктива становятся необратимыми.
Обслуживаем жильцов многоквартирных домов, владельцев частного сектора, рестораны, магазины, склады, управляющие компании и ТСЖ. Выезд в течение дня обращения: Калуга в 160 км от Москвы, работаем без выходных.
Промышленные осушители 50–200 литров в сутки, тепловые пушки, контроль остаточной влажности влагомером и полный пакет документов для страховой — акт осмотра, акт замера до и после, акт выполненных работ.
Калуга — региональный центр — Колыбель космонавтики с первым в мире музеем космонавтики 1967 года, работой Циолковского с 1892 по 1935 год и автомобильным кластером Volkswagen и Volvo. При затоплении страдает не только видимая отделка, но и конструктив здания — стяжка, перекрытия и инженерные узлы.
Вода, которую вы видите на полу, — меньшая часть проблемы. Основная влага впитывается в материалы за первые несколько часов:
Гипсокартон начинает деформироваться через 2–4 часа
Деревянные перекрытия набирают влагу и начинают гнить при влажности выше 20%
Цементная стяжка удерживает воду неделями — даже если поверхность кажется сухой
Плесень развивается при влажности воздуха выше 70% — это происходит уже через 24–48 часов
Запах сырости появляется позже, но означает, что споры уже в воздухе
Именно поэтому просушку нужно начинать в первые сутки — до того, как процессы стали необратимыми.
Большой объём воды за короткое время, горячая вода ускоряет гниение. Вода проникает под плинтусы, в стяжку, в межпанельные швы.
Тактика: Немедленная откачка + осушение конструктива, начиная с зон наибольшего намокания.
Вода идёт через перекрытие — потолок, стены, короба. Степень ущерба зависит от того, насколько быстро перекрыли воду у соседей.
Тактика: Осушение потолочных конструкций и стен, замер влажности перекрытий, контроль до полного высыхания.
Подвалы часто затапливаются грунтовыми водами и при авариях. Плесень в подвале распространяется через вентиляцию на жилые этажи.
Тактика: Откачка + осушение + антисептическая обработка стен.
Сезонный подъём грунтовых вод в Подмосковье — апрель–май. Характерно для частных домов, таунхаусов, первых этажей.
Тактика: Длительное осушение с мониторингом влажности конструктива, дренажные мероприятия.
Пожарные заливают помещение водой. Объём намокания максимальный, к ущербу от воды добавляются копоть и сажа.
Тактика: Сначала уборка от копоти, затем осушение, затем дезинфекция.
Бытовой осушитель извлекает 12–20 литров в сутки. Промышленный — 50–200 литров. При серьёзном затоплении бытовой прибор просто не успевает.
Бытовой осушитель сушит воздух, но не достаёт влагу из бетонной стяжки, гипсокартона и деревянных балок. Поверхность кажется сухой — внутри сыро.
Горячий воздух ускоряет испарение с поверхности, но гонит влагу глубже в материал. Деревянные конструкции при неправильной сушке начинают трескаться.
Без влагомера вы не знаете, когда материалы высохли. Ремонт на влажном основании — плесень под плиткой и отошедшая стяжка через 2–3 месяца.

Осушители 50–200 литров в сутки создают принудительную циркуляцию воздуха и извлекают влагу. Работают непрерывно 24 часа. Количество и мощность рассчитываем под площадь, объём воды и тип материалов. Влажный воздух прогоняется через холодный испаритель → конденсируется → стекает в бак или канализацию → возвращается сухой воздух.
Повышение температуры ускоряет испарение влаги из конструктива. Применяется в сочетании с осушителями: пушка «гонит» влагу из материала в воздух, осушитель забирает её. Важно правильное сочетание температуры и скорости — иначе дерево трескается. Режим рассчитываем под конкретный тип материалов.

Главный инструмент контроля. Влагомер измеряет остаточную влажность прямо внутри материала — в бетоне, дереве, гипсокартоне.
Показания фиксируем в акте — это документ для страховой.
Приезжаем за 1–2 часа в пределах МКАД, круглосуточно. Останавливаем распространение воды, оцениваем масштаб.
Замеряем влажность всех конструкций влагомером, определяем границы намокания, фотографируем ущерб. Результаты — в акт осмотра для страховой.
Собираем промышленным водоотсосом. Только после этого работаем с конструктивом.
Осушители, тепловые пушки и вентиляторы по схеме под конкретное помещение. Работают непрерывно.
Каждые 24 часа проверяем влагомеры и корректируем расстановку, фиксируем динамику.
После достижения нормативной влажности замеряем все конструкции, фиксируем в акте.
Выдаём полный пакет документов и рекомендации по ремонту.

Если с момента затопления прошло больше 48–72 часов и вы видите или чувствуете плесень, порядок работ меняется:
Сначала — антисептическая обработка поражённых поверхностей. Начинать просушку без этого нельзя: поток тёплого воздуха разнесёт споры по всему помещению.
Затем — просушка по стандартной схеме.
После просушки — повторная обработка антисептиком для профилактики.
Споры грибков Aspergillus, Cladosporium и Stachybotrys вызывают аллергии и заболевания дыхательных путей. Закрашивать плесень бессмысленно: через 2–3 месяца она проступит снова.
Затопление от соседей, прорыв трубы, протечка стиральной машины. Оборудование малошумное, жить в квартире можно.
Подвалы, цоколи, деревянные перекрытия. Паводок в Подмосковье каждую весну. Дерево требует особого внимания.
Работаем в нерабочее время, минимизируем простой. Документы для страховой и арендодателя.
По договору с УК и ТСЖ, полный пакет документов, акт приёмки.
Порча товара, остановка производства. Выезжаем экстренно, работаем круглосуточно.
Укажите параметры объекта — получите ориентировочную цену. Точный расчёт — после выезда специалиста.
250 ₽ × 173 м²
Ориентировочная стоимость
— ₽
Точная цена — после осмотра мастером
| Тип объекта | Площадь | Стоимость от |
|---|---|---|
| Квартира | до 30 м² | 5 000 ₽ |
| Квартира | до 60 м² | 8 000 ₽ |
| Частный дом / подвал | до 50 м² | 9 000 ₽ |
| Офис / коммерческое | до 100 м² | 15 000 ₽ |
| Склад / производство | до 300 м² | от 30 000 ₽ |
Точная стоимость определяется после осмотра. Стоимость аренды оборудования на период просушки — в зависимости от объёма и срока.
Профессиональная просушка — это страховой случай, и расходы компенсирует страховая. Мы помогаем оформить все документы:
Все документы оформляем в день выезда. Если страховая требует дополнительные сведения — помогаем с ответами.

Только после финального замера влагомером, который показал нормативные значения по всем конструкциям. Типичные сроки просушки:
Сроки зависят от температуры, вентиляции и мощности оборудования. Контролируем процесс ежесуточно и точно скажем, когда можно начинать ремонт.
Выезжаем за 1–2 часа в пределах МКАД, круглосуточно и без выходных. Работаем по всему Подмосковью: Химки, Красногорск, Одинцово, Балашиха, Мытищи, Домодедово, Подольск, Люберцы, Щёлково, Сергиев Посад, Дмитров, Серпухов, Королёв, Реутов, Жуковский, Электросталь, Ногинск, Пушкино, Клин, Солнечногорск.

Круглосуточно, без выходных, по Москве и МО
Осушители 50–200 л/сутки, контроль влагомером
Акт осмотра, акт замера, акт выполненных работ для страховой
Ежесуточный мониторинг, финальный замер по нормативу
Для управляющих компаний, ТСЖ, коммерческих объектов
Базовая стоимость такая же, как в Москве: квартира до 30 м² — от 5 000 ₽, до 60 м² — от 8 000 ₽, частный дом или подвал до 50 м² — от 9 000 ₽, офис до 100 м² — от 15 000 ₽. Точную цену называем после первичного осмотра и замера влажности. За работу в Калуге (160 км от Москвы) возможна небольшая надбавка за километраж — уточняем при согласовании заявки.
По согласованию в течение дня обращения. Калуга — 160 км от Москвы, работаем без выходных, точное время сообщаем при подтверждении заявки.
Да, работаем 24/7 — без выходных и праздников. Аварийную бригаду в Калуге отправляем в день обращения, при затоплении счёт идёт на часы.
Чем быстрее, тем лучше. Критическая отметка — 24–48 часов: за это время начинается активный рост плесени. Если прошло больше суток, нужно сначала обследовать помещение на наличие грибка и при необходимости провести антисептическую обработку до начала просушки.
Зависит от степени намокания и типа конструкций. Поверхностное намокание — 3–5 дней, стяжка и стены при серьёзном затоплении — 14–30 дней. Контролируем процесс ежесуточно и называем конкретные сроки после первичного замера влажности.
Да, в большинстве случаев. Оборудование малошумное, не выделяет вредных веществ. Единственное ограничение — не выключать и не перемещать осушители. Если проводится антисептическая обработка от плесени — на время обработки нужно покинуть помещение на 2–3 часа.
Да, это одна из наших ключевых услуг. Предоставляем акт осмотра с фотофиксацией, акт замера влажности до и после, акт выполненных работ, договор и счёт-фактуру. Все документы оформляем в день выезда.
Перекройте воду и отключите электричество в мокрых помещениях — это первый приоритет. Уберите вещи, которые можно спасти: документы, одежду, электронику. Не сушите пол феном или тепловой пушкой самостоятельно — это гонит влагу в глубину конструктива. Не кладите впитывающие материалы (ковры, картон) на мокрый пол.
Принципиально — производительностью и контролем. Бытовой осушитель извлекает 12–20 литров в сутки и сушит только воздух. Промышленный — 50–200 литров в сутки, работает в связке с тепловыми пушками, добирается до влаги внутри конструктива. Главное отличие — влагомер: только с ним можно точно знать, когда материалы действительно высохли.
Нельзя начинать просушку без предварительной антисептической обработки. Поток тёплого воздуха разнесёт споры по помещению. Сначала обрабатываем все поражённые поверхности антисептиком, затем проводим просушку, затем повторная профилактическая обработка.
Нет. Поверхность высыхает значительно быстрее, чем конструктив. Стяжка может выглядеть сухой, но внутри удерживать до 15–20% влаги. Ремонт на такой основе — это отошедшая плитка, вздувшийся ламинат и плесень под покрытием через 2–3 месяца. Начинать ремонт — только после финального замера влагомером.
Да. Предоставляем полный пакет документов для отчётности, работаем по 44-ФЗ и 223-ФЗ, заключаем договор абонентского обслуживания для экстренных выездов. Для ТСЖ — аварийный выезд в течение 1 часа.
Да, работаем круглосуточно, 365 дней в году. Выезд в пределах МКАД — в течение 1–2 часов после звонка. Для Подмосковья — уточните время при звонке.
Оценим ситуацию, назовём стоимость, выедем за 1–2 часа. Чем раньше начнёте — тем меньше будет ущерб.